La società americana di GPS conferma l'attacco informatico e non è sicura che le informazioni di pagamento dei clienti siano interessate
Il servizio completo dovrebbe riprendere nei prossimi giorni poiché Garmin ha confermato di aver subito un attacco informatico.
Il gigante del GPS e della navigazione è stato colpito da un blackout completo delle comunicazioni lo scorso giovedì che è durato quattro giorni con tutti gli aspetti dell'azienda, dalle e-mail interne all'app Connect, che sono diventati silenziosi.
È stato quindi stabilito che Garmin era stato vittima di un attacco ransomware online commesso dal gruppo di hacker con sede in Russia EvilCorp.
È stato riferito che la banda chiedeva 10 milioni di dollari in cambio dei dati rubati.
Lunedì 27 luglio, alcuni dei servizi Garmin hanno iniziato a riprendere lentamente con gli utenti Strava che hanno segnalato che le attività stavano iniziando a sincronizzarsi con l'app di terze parti.
Da allora, Garmin è stato in grado di rilasciare la sua prima dichiarazione sostanziale da quando ha perso le comunicazioni la scorsa settimana, confermando l'attacco e aggiungendo che non era sicuro se le informazioni di pagamento fossero state rubate.
"Garmin Ltd ha annunciato oggi di essere stata vittima di un attacco informatico che ha crittografato alcuni dei nostri sistemi il 23 luglio 2020. Di conseguenza, molti dei nostri servizi online sono stati interrotti, comprese le funzioni del sito Web, l'assistenza clienti, il contatto con i clienti applicazioni e comunicazioni aziendali", ha affermato il marchio nella dichiarazione.
'Abbiamo immediatamente iniziato a valutare la natura dell'attacco e abbiamo iniziato a rimediare. Non abbiamo alcuna indicazione che i dati dei clienti, comprese le informazioni di pagamento da Garmin Pay™, siano stati consultati, persi o rubati. Inoltre, la funzionalità dei prodotti Garmin non è stata influenzata, a parte la possibilità di accedere ai servizi online.'
Ha aggiunto che i suoi sistemi sono attualmente in fase di ripristino e che prevede di "tornare al normale funzionamento nei prossimi giorni", anche se sono previsti ritardi a causa di un arretrato di informazioni.
A partire da martedì mattina, parti dell'app Garmin Connect presentavano ancora problemi mentre i caricamenti di attività e i dettagli erano di nuovo online. Anche le corse iniziavano a sincronizzarsi con app di terze parti, anche se sporadicamente.
